POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

1. Données Collectées

Nous pouvons recueillir :
✔ Informations personnelles : Nom, prénom, adresse, email, téléphone.
✔ Données de paiement : Numéro de carte (crypté via Stripe/PayPal), adresse de facturation.
✔ Données de navigation : Pages visitées, adresse IP, cookies (voir section 5).
✔ Préférences : Produits consultés, avis clients, abonnement newsletter.


2. Utilisation de Vos Données

Vos informations servent à :

  • Traiter vos commandes et assurer la livraison.

  • Personnaliser votre expérience (recommandations produits).

  • Vous contacter (confirmation de commande, service client).

  • Améliorer notre site (analyse statistique via Google Analytics).

  • Envoi de newsletters (uniquement si vous consentez, avec option de désabonnement).


3. Partage des Données

Vos données ne sont jamais vendues à des tiers. Elles peuvent être partagées avec :

  • Prestataires logistiques (livreurs).

  • Plateformes de paiement sécurisées (Stripe, PayPal).

  • Outils marketing (Mailchimp pour les newsletters, sous confidentialité stricte).


4. Sécurité

Nous protégeons vos données via :

  • Chiffrement SSL pour les transactions.

  • Stockage sécurisé (hébergeur certifié RGPD).

  • Accès restreint à notre équipe (formation RGPD obligatoire).


5. Cookies

Nous utilisons des cookies pour :

  • Fonctionnalités du site (panier d’achat).

  • Analyse d’audience (Google Analytics).

  • Publicité ciblée (réseaux sociaux).
    ➡ Vous pouvez les désactiver via les paramètres de votre navigateur.


6. Vos Droits (RGPD)

Vous pouvez à tout moment :

  • Accéder à vos données ou les rectifier.

  • Demander leur suppression (sauf obligation légale).

  • Retirer votre consentement (newsletters).

  • Limiter leur utilisation.

Pour exercer ces droits : Contactez-nous à [] ou par courrier :[ – Service RGPD, Adresse postale].


7. Modifications de la Politique

Cette politique peut être mise à jour. Les changements seront notifiés par email ou via notre site.